Места, где пока лежат миллионы, но скоро там будут миллиарды долларов. Налетай!
Опубликовано 27 Май 2010
Рубрики: Заработок в интернете, маркетинг
Возможно, это самое главное для тех, кто ставит перед собой очень даже прилично заработать в Сети – точно знать, где лежат деньги. Также точно знать, сколько их там было вчера, сколько сейчас и насколько больше станет завтра. – Одно предложение, но стазу три раза СКОЛЬКО, – это не просто слово, а ЦЕЛЬ для большинства из нас.
Итак, в прошлом году было проведено масштабное исследование рынков России компанией PricewaterhouseCoopers, особое внимание которая обратила на онлайн- торговлю, но приоритетным исследованием для неё стало влияние социальных сетей, естественно, что и остальные вопросы не были проигнорированы.
Действительно, – речь здесь пойдёт об интернет-торговле, предпочтениях пользователей-покупателей, оборотах, партнёрских программах и немного о блоггинге, которой тоже упорно вклинивается в торговые отношения.
Во всём мире стремительно растёт уровень проникновения социальных сетей во все стороны жизни. Возрастная категория их также устойчиво начала меняться – теперь это не только место для общения молодёжи, представители поколения до 40 лет, также начали активно осваивать социальные сети. Представители бизнеса, предпринимают массу усилий, что обеспечить для себя достаточный поток покупателей из социальных медиа, рассматривая их как в качестве очень эффективного и устойчивого информационного канала. Причём это касается не только бизнеса сконцентрированного в Интернете, – розничные сети и производители потребительских товаров усиленно проникают в социальные сети. И естественно, что каждый кто связан с интерактивным бизнесом в категория прямо или косвенно касающиеся торговли в Сети заинтересован знать как потребители относятся к рекламным компаниям и как предпочитают совершать покупки в онлайн.
В конце 2009 года в российских городах-миллиониках были опрошены значительное число пользователей с целью выявления их предпочтений в онлайн-торговле. Возрастная группа – от 22 до 35 лет, из них 30% составили лица с ежемесячным доходом свыше 25 тыс. В разных социальных группах, учитывались различные мнения, из которых по следующим категориям были сделаны выводы:
- Степень распространения электронной коммерции среди интернет-пользователей;
- Основные преимущества интернет-торговли;
- Факторы, сдерживающие развитие интернет-торговли;
- Отношение аудитории к тем или иным видам интернет-рекламы;
- Поведение пользователей в Интернете;
- Влияние мнения других пользователей и онлайн-рекламы на потребителя;
- Лояльность пользователей к социальным медиа как источнику информации о товарах и услугах.
Выводы оказались потрясающими, несмотря на то что рынок интернет-торговли значительно уступает в развитии странам Западной Европы и Северной Америки. Его объём в 2009 году составил 100 млрд. рублей. При исследовании были обнаружены и ряд проблем, мешающие развитию, которые невозможно решить за один день.
- 80% пользователей когда-либо совершали покупку в Сети;
- Самой популярной формой оплаты пока является наложенный почтовый платёж- наличными при доставке товара, хотя все шире используются и электронные платежи;
- Неуверенность в надежности продавца и качестве услуг по доставке товара — основные причины, которые удерживающие потенциальных клиентов интернет-магазинов от покупок в Сети;
- Социальные сети оказывают решающее влияние на решение интернет-пользователей о совершении той или иной покупки. Члены социальной сети гораздо больше доверяют мнению других ее участников о продуктах и производителях, чем рекламе.
Это говорит о том, что развитие брендовости товаров и имиждевой составляющей – гораздо проще и выгоднее обеспечивать с помощью социальных медиа. Кроме того, Интернет является источником не только положительной информации, но и отрицательной. То есть для производителей и крупных торговых предприятий важно отслеживать информацию, которая поддерживает или уничтожает имидж компании. Ряд выводов связанных со снижением уровня заинтересованностью некоторыми брендами за последнее время было связано с тем, что не было уделено достаточное внимание развитию имиджа через сеть, а меж тем в ней распространилось отрицательное мнение о торговой марке, чем был нанесён в ряде случаев сокрушительный материальный удар.
Где будет застой и где увеличение финансовых потоков.
В связи с мировым финансовым кризисом предпочтения потребителей значительно изменились, общее падение объёмов продаж в России (впервые с 2000 года) по всех секторам торговли составили 5,5%. Максимальный откат оказался в продажах автотранспорта и БТЭ (бытовая техника и электроника) – до 30%. Это связано с сокращением кредитования, поскольку они приобретались в основном за счёт кредитных ресурсов, снижения плетёжеспособности населения в целом. Ожидается, что роста на этих рынках не будет и в 2010 году. Не будет развития также на рынках продовольствия, парфюмерии и косметики, книг, периодических изданий, аудио- и видео-дисков. То есть здесь вывод однозначен – создание торгового предприятия в этих секторах может привести к краху, поскольку можно считать сузившийся рынок сбыта пока сформированным и насыщенным до пределов.
В процентах от числа опрошенных
| Категория | Останется на прежнем уровне | Уменьшится | Увеличится |
| Продукты питания | 65 | 7 | 26 |
| Косметика и парфюмерия | 59 | 14 | 23 |
| Книги, периодические издания, аудио- и видеодиски | 57 | 19 | 20 |
| Бытовая электронная техника | 48 | 25 | 21 |
| Компьютеры и программное обеспечение | 47 | 22 | 23 |
| Одежда и обувь | 46 | 13 | 39 |
| Развлечения (кино, театры, концерты, рестораны) | 43 | 33 | 17 |
| Обустройство дома (стройматериалы, мебель и так далее) | 34 | 20 | 42 |
| Путешествия | 30 | 38 | 18 |
С другой стороны потребители обнаружили желание увеличить свои затраты на некоторых секторах рынка:
- Строительные и отделочные материалы до 42% пользователей;
- Обувь 39%;
- Компьютеры и программное обеспечение 23%.
В тоже время эти выводы не являются однозначными. Скажем, если в розничной сети продажи БТЭ рухнули на 25-40% по всему миру, то наоборот с Сети они подскочили до 40-80%. В тоже время соотношение розничной торговли и онлайн составляет 45:1. То есть для розничных сетей интернет-магазин только имиджевый проект.
Из-за падения спроса, очень многие производители и продавцы начали в массовом порядке создавать интернет-подразделения. Это в первую очередь связано с тем, что содержание и издержки в несколько десятков раз ниже.
Исследование показало, что наибольшее проникновение интернет торговля получила в Москве и Санкт-Петербурге, это связано со скоростью Сети и дешевизной – примерно в 2 дешевле, чем в российских регионах. Например, проникновение интернет-торговли в Новосибирске составило всего 9%.
Таким образом, основные покупатели пока сконцентрированы только в друг городах на которых и необходимо сфокусировать внимание при создании торговых площадок и как на целевой аудитории.
Исследования по Москве и Санкт-Петербургу показали потребительскую активность при
Комментарии
Отзывов (5) на «Места, где пока лежат миллионы, но скоро там будут миллиарды долларов. Налетай!»
Оставьте свой отзыв
У меня когда то был интернет-магазин на 300 наименований
но там надо в раскрутку много вкладывать – не так то и просто…
Я тоже активно этим интересуюсь, ведь если существует столько интернет-магазинов, значит это приносит прибыль.
Вкладывать деньги в интернет-магазин в любом случае приходится. Неподготовленному человеку сложно ориентироваться, раскрутить магазин знания нужны или люди, которые этими знаниями обладают.
Твиттнул. Стоящая инфа.
Я не очень доверяю интернет магазинам и, если я и обращусь туда за покупкой, то по рекомендации живого человека, а не живого журнала.